وظائف عمان

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال المتواصلة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مرباط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1180 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال المتواصلة للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف مدير خدمة عملاء في مرباط.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام
- تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- التفاوض

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- حل مشكلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف مدير خدمة عملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء