وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المدى عن حاجتها الى موظف استقبال فندقي شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الجيد لتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض للضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والتقييمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة