وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ليوا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13820 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بليوا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الرواد بمدينة ليواالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة ليوا
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
القدرات المطلوبة
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بليوا - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية مطلوب موظفين
- وظائف لحملة الثانوية (موظف خدمات) - وظائف لحملة الثانوية
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الرياض
- وظائف شركة المراعي لحملة الثانوية (موظف في شركة المراعي) - وظائف شركة المراعي لحملة الثانوية الق
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية الدرعية
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت