وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الرقمي عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ المبيعات لتعزيز فريق وظيفة مسؤول تجربة العملاء بمدينة كوم حمادة.

نبحث عن موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

وظائف مسؤول تجربة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة