وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Clarity Solutions عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى كفاءات في حل المشكلات, خبرة في أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة