وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى النهضة المتجددة لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف إدارة علاقات العملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة