وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الإنجاز المتجدد لفرصة عمل مساعد دعم العملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في قنا - ولديها شواغر مساعد دعم العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير
- العمل الجماعي
- حل المشكلات بسرعة
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

مطلوب مساعد دعم العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة