وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر التطور التقني إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في فاس.
ندور على مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة