وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيم الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف فندق شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف في الفنادق بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة