وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن المبادرة عن فرصة عمل جديدة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع دمياط.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الطلبات
- استقبال العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة