وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التحدي عن عرض مميز في مجالات المبيعات بصفة مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء بمنطقة حولي.

نرغب في استقطاب موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إلمام بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة