وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح الدائم عن أخصائي خدمة عملاء براتب جيد بدبي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم الخدمة الممتازة لتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل المعلومات وتتبع التفاعلات

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والمساعدة اللازمة لهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة