وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الشرقي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 940 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الفضاء مطلوب والتعيين فوري مسئولة خدمة عملاء بمدينة بوري الشرقي.وظائف بوري الشرقي و وظائف مسئولة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
المهام:
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
القدرات المطلوبة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
وظائف خدمة عملاء عن بعد ببوري الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة العملاء في بنده (موظف خدمة عملاء) - وظائف هل يوجد وظائف في بنده الرياض