وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الوفاء عن وظائف جديدة
مطلوب معاون خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في بوري الشرقي

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

وظائف خدمة عملاء شاغرة ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة