وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة الريادة الرقمية عن إتاحة فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تبحث عن فرص جديدة وتفضل العمل داخل بيئة ديناميكية لذا نسعى في وظيفة مسؤول تجربة العملاء للعمل في بشار.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص من يتوفرون الكفاءات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا كنت تمتلك التجربة على على العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التطور والتطور العملي فإننا نود أن نستقبل منك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- القيام الأنشطة الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية وتمكن في العمل في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بشار.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف مسؤول تجربة العملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة