وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وكيل عمليات حية بالقاهرة اليوم من التفوق المتواصل بمدينة القاهرة
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

وظائف Live Operations Agent بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة