وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمانة المستدامة عن وظائف جديدة
مطلوب موظف في خدمات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في المنشأة

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

وظائف في خدمات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة