وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف كول سنتر في منطقة المدينة المنورة.

ندور على يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
أيضاً الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظفين كول سنتر بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة