وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المحلة الكبرى
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر الابتكار الذهبي عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات لشغل مسمى وظيفي مهندس خدمة العملاء بمنطقة المحلة الكبرى.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم


الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء