وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القنيطرة - بشركة الإنجاز المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة