وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Crest Holdings إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

نبي نوظف ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف في مدينة القاهرة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليلية لحل المشكلات والتحديات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم خدمة متميزة حتى في الأوقات الصعبة
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية تقديم الدعم بشكل مهني

المهام:

- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من تحقيق معايير الجودة المطلوبة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة تحافظ على رضاهم وولائهم
- تنسيق الأنشطة اليومية مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إدارة الطلبات ومتابعتها لضمان تسليمها في الوقت المحدد ودون تأخير

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

وظائف موظفين متاحة للأجانب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة