وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر Unity Growth إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة العملاء في محل الدوحة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة