وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الذهبي عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظفة استقبال بشرط خبرة سابقة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة
- مهارات التعامل مع الهاتف واستقبال المكالمات بشكل مهني

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للقسم المناسب
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الزوار بطريقة مهنية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء في قسم الاستقبال
- تقديم المساعدة للزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

مطلوب موظفة استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة