وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر الجذور عن فرص عمل جديدة في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف أخصائي خدمة عملاء في مكان الزلاق.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف خدمة عملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة