وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة الشموخ بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الزقازيق

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الزبائن وتلبية استفساراتهم بدقة
- الالتزام بالتعلم المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء واستقبال الزوار.
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل اللطيف والمهني مع الزوار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء وزيارتهم

المهام:

- الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان مظهر احترافي
- تقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المعنيين بسرعة ودقة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزوار والعملاء بطريقة مهنية وسريعة
- إدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيم الجدول الزمني الخاص بالمكتب بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة