وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الإبداع الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع الرفاع الشرقي.
نبغى أشخاص يتميزون بـ الابتكار.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف موظفين كول سنتر بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة