وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Peak Holdings |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرابغ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14010 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة Peak Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الرابغ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
الانشطة الوظيفية
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
وظائف خدمة العملاء في الدمام بالرابغ - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف للنساء في السعودية (موظف توظيف) - وظائف السعودية للنساء جميع مناطق المملكة بتاريخ اليوم
- وظائف في الدمام (موظف) - وظائف الدمام اليوم جدة
- وظائف للنساء في الشرقية (موظف في وظائف الشرقية) - وظائف الشرقية لحملة الثانوية للنساء م
- وظائف في مستشفيات الدمام (موظف مستشفى) - وظائف وظائف مستشفيات الدمام بمكة المك
- وظائف للمقيمين في الدمام (موظف في شركة مقيمة) - وظائف في الدمام شركات للمقيمين جدة
- وظائف موظفة في الدمام (موظفة) - وظائف مطلوب موظفة الدمام