وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها السمو الدائم , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال فندقي , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف
- استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة
- القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف

المهام:

- متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة
- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف موظف استقبال فندقي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة