وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الانطلاقة مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تحديث المعلومات في النظام
- متابعة طلبات العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة