وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستمرة لإيجاد شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف خدمة العملاء بموقع الخفجي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة العملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة