وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Proactive Holdings
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل بالدوحة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة