وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة المستمرة عن موظفة استقبال وكول سنتر براتب جيد بالبحرين
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة