وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الطاقات لوظيفة موظف دعم فني

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الإسكندرية - وتريد توظيف موظف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الصبر
- استخدام البرامج التقنية
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- تحسين عمليات الدعم
- متابعة طلبات الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء لحلول تقنية
- إعداد التقارير الفنية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

مطلوب موظفين دعم فني بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة