وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة الإسكندرية.
اعلنت Unified Solutions عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تنظيم المعلومات
- تقديم تقارير الأداء
- حل المشكلات
- التعامل مع المكالمات الواردة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف كول سنترال اتصالات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة