وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإسكندرية - بشركة Aspire Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات

الانشطة الوظيفية

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

وظائف كول سنتر للطلبة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة