وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Dynamic Innovations عن حاجتها الى مساعد دعم العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- إعداد التقارير
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة