وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الشراكة المستدامة عن حاجتها الى Technical Support Agent شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة