وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إدكو - بشركة الأمانة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة