وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق المفتوح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في إدكو
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقييم أداء الخدمات
- تقديم الملاحظات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف تونتي فور البحرين بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة