وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني بأبو حماد حديثة اليوم مقدمة من المستقبل الواعد بأبو حماد
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة أبو حماد

المهارات:

- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها

الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

مطلوب موظفين دعم فني بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة