التقديم على وظيفة : وظائف دعم فني في تكنولوجيا المعلومات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
Clarity Edge |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر الدوار |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استكشاف أخطاء أنظمة الحاسوب وإصلاحها، الفهم الجيد لأنظمة الشبكات والبنية التحتية، القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بفعالية، مهارات استخدام البرمجيات المتقدمة في الدعم الفني، التكيف مع التحديثات التكنولوجية المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بكفاءة، الفهم الجيد لأمن المعلومات وحماية البيانات، القدرة على إعداد التقارير الفنية ورفعها للإدارة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين عن بعد ووجهاً لوجه، استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأنظمة والأجهزة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام، التفاعل مع الزملاء لتحسين أداء الأنظمة، تثبيت وتحديث البرمجيات على الأجهزة، متابعة تحديثات الشبكات والأجهزة، إدارة قاعدة بيانات المستخدمين بفعالية، تقديم المشورة للمستخدمين حول أفضل الممارسات، تحسين أداء الأنظمة من خلال التحديث المستمر، الحفاظ على معايير الأمان والسلامة التقنية
تعبئة نموذج التقديم